Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du site www.steam-and-vape.fr, édité par la société STEAM AND VAPE.

1. Accès au site

L’accès au site est ouvert à tout utilisateur disposant d’une connexion internet. Certaines fonctionnalités, comme la création de compte client ou la publication d’avis, peuvent nécessiter une inscription préalable.

2. Compte utilisateur

La création d’un compte client est gratuite et réservée aux personnes majeures. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à ne pas usurper l’identité d’un tiers. STEAM AND VAPE se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d’usage frauduleux, abusif ou non conforme aux présentes CGU.

3. Contenu du site

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, fiches produits, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

4. Avis clients

Les avis publiés sur le site via notre partenaire Société des Avis Garantis reflètent l’expérience personnelle des utilisateurs. STEAM AND VAPE se réserve le droit de modérer tout avis contraire à la loi ou aux bonnes pratiques (contenu haineux, diffamatoire, non conforme au produit, etc.).

5. Questions sur les produits

Une fonctionnalité est disponible sur certaines fiches produits, permettant aux clients de poser des questions concernant l’utilisation ou les caractéristiques des articles. Les réponses apportées par l’équipe STEAM AND VAPE sont fournies à titre informatif, selon les informations disponibles au moment de la réponse.

STEAM AND VAPE se réserve le droit de modérer ou de supprimer toute question ou réponse jugée inappropriée, publicitaire, inexacte ou contraire à la législation en vigueur. Ce service ne constitue pas un engagement contractuel et ne remplace pas un conseil professionnel individualisé.

6. Responsabilité

STEAM AND VAPE s’efforce de fournir un site sécurisé et accessible, mais ne saurait être tenue responsable en cas de dysfonctionnement, d’interruption ou d’erreur indépendante de sa volonté. L’utilisateur est responsable de la protection de ses équipements et données personnelles.

7. Modification des CGU

STEAM AND VAPE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par une notification sur le site ou via leur compte client.

Dernière mise à jour : 20 mai 2025.